Согласие на обработку персональных данных

Я, направляя обращение через чат-боты и аккаунты в Telegram (включая Telegram Business), WhatsApp, Viber, по электронной почте либо обращаясь по телефону, подтверждаю, что даю индивидуальному предпринимателю Бернацкому Дмитрию Анатольевичу (ИНН: 672907272378, ОГРНИП: 313673311500056, адрес: г. Смоленск, ул. Попова, e-mail: help@admin360.ru, тел.: +7 (4812) 56-08-20) согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

1. Цели обработки

• приём и обработка моего обращения;
• подготовка предложений и заключение/исполнение договоров по моей инициативе;
• ведение учёта и документооборота; исполнение требований законодательства;
• защита прав и законных интересов Оператора.

Маркетинговые рассылки не осуществляются.

2. Состав персональных данных

• ФИО/никнейм/наименование, аватар (при наличии), идентификатор в мессенджере;
• номер телефона, адрес электронной почты;
• содержимое сообщений и приложений; иные сведения, сообщённые мной добровольно;
• технические метаданные (дата/время, используемый Канал);
• запись телефонного разговора — только если запись включена и об этом сообщено до начала записи.

3. Действия с данными и правовые основания

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление), извлечение, использование, передача (в т.ч. поручение обработки), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — с применением как автоматизированных, так и неавтоматизированных способов.

Правовые основания: моё согласие; действия, направленные на заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей по закону.

4. Хранение и место обработки

Данные хранятся и обрабатываются Оператором и по его поручению с использованием сервиса учёта заявок Planfix (planfix.ru), а также у операторов связи, хостинга и провайдеров мессенджеров и почтовых сервисов.

5. Передача третьим лицам и поручение обработки

Для достижения указанных целей Оператор поручает обработку персональных данных указанным выше лицам. Они обрабатывают данные на основании договоров с Оператором и только в пределах поставленных задач.

6. Трансграничная передача

В связи с использованием мессенджеров и почтовых сервисов возможна трансграничная передача данных в страны местонахождения их инфраструктуры. Я соглашаюсь на такую передачу, понимая её техническую необходимость.

7. Срок действия согласия

До достижения целей обработки либо до моего отзыва. После отзыва данные могут храниться только в пределах и сроках, установленных законом (включая сроки исковой давности и обязательного хранения документов).

8. Права субъекта персональных данных

Я вправе запрашивать доступ к своим данным, требовать их уточнения/удаления, ограничивать обработку, а также отозвать согласие, направив обращение на help@admin360.ru.

9. Форма выражения согласия

• отправка сообщения через мессенджер или e-mail;
• нажатие кнопки «Отправить» в форме;
• устное подтверждение по телефону;
• продолжение телефонного разговора после уведомления о записи (если запись включена).

Дата и время фиксации согласия регистрируются техническими средствами.